技术支持
需要帮助？
如需 Windstep: Sky Runner 技术支持，请发送邮件。你提供的信息仅用于了解并回复你的问题。
邮件联系支持
反馈游戏问题时，请附上设备型号、iOS 版本、游戏版本、关卡，以及出现问题前的操作步骤。请勿发送密码、完整银行卡信息或其他敏感资料。
常见问题
如何恢复购买？
打开游戏内商店，在登录了购买时所用 Apple 账户的情况下，选择“恢复购买”。
购买未到账或仍在等待中怎么办？
检查 Apple 购买记录和网络连接，然后尝试“恢复购买”。付款由 Apple 处理。账单或退款问题请通过 Apple 的“报告问题”服务处理。如果内容仍未解锁，可以邮件告知商品名称、大致购买日期，以及你愿意提供的 Apple 订单参考号。请勿发送银行卡信息。
游戏进度保存在哪里？
游戏进度和设置保存在设备本地，不会同步到 Windstep 账号。删除 App 可能会同时移除本地游戏数据。
反馈故障时应提供什么？
请描述预期结果、实际结果、关卡、设备型号和 iOS 版本。提供截图或短录屏也有帮助；发送前请遮住个人信息。
游戏及本网站的数据处理详情请阅读隐私政策。 隐私政策